smalle_banner_1.jpg

Op zoek naar een nieuwe uitdaging waar je je Franse taalkennis kan combineren met je liefde voor klantencontact? Ben jij gedreven en zelfstandig? Dan hebben wij een interessante functie voor je! Dit internationale bedrijf in Tilburg zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst Frankrijk. Meer weten?

Knapzak Benelux BV is sinds 1995 leverancier van inzamelsystemen voor het gescheiden inzamelen van (verpakkings)afval. Met een klein team verzorgen wij de toelevering van onze klanten in diverse landen in Europa. Inmiddels is Knapzak in Frankrijk uitgegroeid tot marktleider op hun gebied en is uitbreiding van onze Franse afdeling dus nodig!

Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Knapzak heb je een afwisselende, zelfstandige baan. Je bent samen met de Accountmanager verantwoordelijk voor het versterken en verbreden van de huidige klantrelaties en gaat actief aan de slag met het acquireren van nieuwe klanten om het marktaandeel verder uit te bouwen. 

Wat ga je doen? 

  • Het contact onderhouden met bestaande klanten (relatiebeheer) en het acquireren van nieuwe klanten.
  • Het verwerken van binnenkomende informatie en offerte aanvragen en het verzorgen van de follow up van zowel bestaande als potentiële klanten.
  • Ondersteuning accountmanager, organiseert contacten tussen accountmanager en (potentiële) klanten.
  • Het zorg dragen voor aftersales, waaronder leveringen en productevaluatie.
  • Het aannemen en afhandelen van klachten (prijsverschillen, kwaliteitsproblemen, manco’s, etc.).
  • Stelt overzichten samen voor accountmanager en zorgt ervoor dat klanten op verzoek maandelijkse overzichten ontvangen.
  • Samen met de accountmanager opzetten van projecten om nieuwe klanten te werven.
  • Ondersteuning bij (voorbereiding) beursdeelname en follow up beurscontacten.
  • Vertalen van Nederlandse teksten naar de Franse taal betreft folders, mailingen, productinformatie etc.
  • Samen met de marketingmedewerker, het verzorgen van mailingen, internetmarketing, etc.
  • Controleren van ingevoerde orders. 

Tevens zal je een aantal keer per jaar ingezet gaan worden voor diverse beurzen en/of klantbezoek in Frankrijk.

Bij afwezigheid Medewerker Verkoopadministratie:

  • Eerste aanspreekpunt voor het opnemen van de telefoon.
  • Verwerken van inkomende orders en het verzorgen van een correcte afwerking van deze (o.a. bevestigen van de orders aan de klant en contact onderhouden met het magazijn en transporteurs).

Wie ben jij?

  • Je hebt een afgeronde commerciële (internationale) MBO+/HBO-opleiding.
  • Je hebt een zeer goede/uitmuntende kennis van de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift.
  • Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en eventueel van een bedrijfssoftwarepakket (Accountview).
  • Je hebt stage en-/of werkervaring in Frankrijk (dit is een pré) evenals affiniteit met de Franse cultuur. 
  • Je bent klant- en servicegericht (commerciële kansen zien en benutten).
  • Je bent communicatief goed aangelegd en in staat om in een klein team zeer zelfstandig te werken. 

Wat bieden wij? 

Wij bieden een afwisselende zelfstandige baan van ca. 32 uur per week met goede arbeidsvoorwaarden. De functie is per direct beschikbaar en de startdatum is in overleg. Na een tijdelijk dienstverband en bewezen geschiktheid wordt de functie omgezet naar een vast dienstverband.


Lijkt het je wat?

Herken jij jezelf in bovenstaande beschrijving en ben je benieuwd naar meer informatie? 

Neem dan contact met ons op of solliciteer direct! 

 

Deel deze pagina

 

 

 

Soort: Commercieel binnendienstmedewerker
Land: Nederland
Regio: Noord-Brabant
Tijd: Fulltime
Periode: Bepaalde tijd / onbepaalde tijd